كازينوهات بانكونتاكت

مقدمة

في قطاع الكازينوهات والمقامرة عبر الإنترنت ، تتعدد فرص الشركات لتعزيز أعمالها وإنعاشها. صحيح أن بعضها لم ينجح في الحفاظ على مكانته في قسم الخدمات المصرفية على هذه المواقع، ولكن هذا يعود في الغالب إلى مشاكل تتعلق بالأمان والموثوقية وسهولة الوصول، بل وحتى بالشعبية.

ولكن بالنسبة للآخرين فإن هذه الصناعة المتنامية والسريعة التطور تشبه إلى حد كبير الأرض الموعودة، مما يسمح لهم بتعزيز حجم المعاملات وقاعدة المستخدمين وفي نهاية المطاف الإيرادات.

في الوقت الحاضر...

...تتنوع خيارات الخدمات المصرفية في الكازينوهات الإلكترونية عبر مجموعة واسعة من الطرق. وتشمل هذه الخيارات التحويلات المصرفية التقليدية، بالإضافة إلى أفضل شركات بطاقات الائتمان والخصم - ماستركارد، ومايسترو ، وفيزا، وأمريكان إكسبريس، وغيرها.

علاوة على ذلك، أدت التطورات التكنولوجية الأخيرة إلى تحديث إدارة الأموال، ويمكن للأشخاص هذه الأيام إكمال رقمنة تجربة الخدمات المصرفية عبر الإنترنت من خلال المحافظ الإلكترونية ووسطاء معالجة الدفع عبر الإنترنت. كما تُستخدم البطاقات المدفوعة مسبقًا - الرقمية والبلاستيكية - في معاملات الكازينو عبر الإنترنت، في حين يشير أحدث نوع من الاختراعات المصرفية إلى العملات المشفرة.

ومع هذا التنوع في أشكال الخدمات المصرفية، تحول تركيز المشغلين في نهاية المطاف نحو حلول أكثر تخصيصا، وكل ذلك بهدف تحقيق قدر أكبر من رضا اللاعبين.

نتيجة ل...

... تزايد عدد الخدمات التي تستهدف أسواقًا متخصصة - على المستوى الوطني، أو لأصحاب حسابات محددة في المؤسسات الشريكة، أو لتجار محددين حصريًا. ونظرًا لنهجها الفريد، يعتمد نجاحها في النهاية على عدة عوامل، حيث يصل بعضها إلى قاعدة عملاء بارزة، بينما يتخلف البعض الآخر عن الركب.

حول بانكونتاكت

بانكونتاكت شركة معالجة مدفوعات من بلجيكا، وهي سوقها الرئيسي. تُصدر بطاقات خصم تُشبه مايسترو، فرع بطاقات الخصم التابع لشركة ماستركارد ، وهذا ما يُفسر ارتباطها بهذا الحل لدى الكثيرين.

ومع ذلك، تختلف هذه الشركة...

... من هذا وغيره من معالجات بطاقات الخصم، يكمن الفرق في جانب أساسي واحد: الأمان. يُجري بانكونتاكت تحويل الأموال باستخدام تقنية 3D Secure الخاصة، والتي تأتي مع طبقة إضافية من التحقق قبل إجراء الدفع.

بالإضافة إلى ذلك، تقدم الخدمة مجموعة من المزايا الأخرى، مثل تركيزها على السوق البلجيكي. في الواقع، يشترط على المستخدمين المهتمين امتلاك حساب مصرفي في إحدى المؤسسات الشريكة في بلجيكا للتأهل للحصول على بطاقة الخصم المباشر هذه. وتشمل هذه المزايا:

• أرجينتا
• بنك أكسا
• بنك دي كريمر
• بيلفيوس
• بيوبنك
• بنك جيه فان بريندا
• بنك بي بوست/ بنك بي بوست
• بي إن بي باريبا فورتيس
• بنك سي بي سي
• كريلان
• بنك سي بي اتش
• دويتشه بنك
• فينترو
• مرحباً بالبنك
• ING België
• بنك كي بي سي
• كي بي سي بروكسل
• بنك كيتريد
• ناجلماكرز
• بنك VDK.

تمكنت الشركة مؤخرًا من توسيع حضورها في دول أخرى. تُعدّ هولندا ثاني أكبر أسواقها، حيث يُمكن لسكانها إجراء مدفوعات بانكونتاكت لعدد من التجار. كما أنشأت حضورًا محدودًا نسبيًا في المملكة المتحدة؛ ومع ذلك، تُظهر جهودها تقدمًا ملحوظًا في الاتجاه الصحيح.

البدء مع Bancontact

توفر شركة معالجة الدفع مجموعة من خيارات الدفع لحاملي بطاقات الخصم الخاصة بها.

شهدت أحدث خطواتهم في هذا الاتجاه اندماج الشركة مع Payconiq، وهي خدمة مصرفية متنقلة شائعة في بلجيكا. في السابق، كان على الراغبين في استخدام هذه الخدمات الوصول إليها بشكل منفصل عبر كل تطبيق من تطبيقاتهم لإجراء مدفوعات عبر الهاتف. أما الآن، فيتيح لهم تطبيق Payconiq by Bancontact إجراء المدفوعات أينما وجدوا شعار أيٍّ من الشركتين.

كما يشير موقعهم الرسمي، فإن النطاق الحالي لحلول معالجة الدفع يشمل ما يلي:

1. مدفوعات نقاط البيع

يتم قبول بطاقة الخصم البلاستيكية من Bacontact في العديد من المواقع الأرضية وعبر الإنترنت، مما يعني أن حامليها يمكنهم استخدامها مثل أي بطاقة أخرى صادرة عن البنك المحلي.بمجرد أن يقوم التاجر الشريك بدمج حل نقاط البيع الخاص به والذي يتضمن شعار الشركة، يمكن لحامليها التعرف عليها بسهولة كمواقع متاحة.

علاوة على ذلك، تتميز هذه النقاط بقدرتها الإضافية على إجراء معاملات بدون تلامس. ما عليك سوى تحديد رمز الدفع بدون تلامس على بطاقتك وإبلاغ أمين الصندوق بنيتك. سيظهر مبلغ الدفع على الجهاز، وكل ما عليك فعله هو وضع البطاقة بالقرب منه. تجدر الإشارة إلى أن هذه الطريقة معتمدة فقط للمدفوعات التي تصل إلى 25 يورو، لذا لأي مبلغ يزيد عن هذا المبلغ، ستحتاج إلى إدخال رقم التعريف الشخصي (PIN) كالمعتاد لأغراض الأمان.

2. المدفوعات عبر الإنترنت

كما ذكرنا سابقًا، تعمل بطاقة الخصم هذه تقريبًا بنفس طريقة البطاقات العادية التي اعتدنا عليها. يكمن أحد أهم اختلافاتها في طبقة الأمان الإضافية، إذ ستحتاج أيضًا إلى قارئ بطاقات إضافي. بعد تجهيز كل شيء، يمكنك ببساطة الوصول إلى منصة التاجر الإلكتروني واختيار المنتجات من سلة التسوق الإلكترونية. عند اختيار دفع المبلغ، ستحتاج إلى إدخال البطاقة في القارئ، وكتابة رقم التعريف الشخصي (PIN) لتأكيد الدفع.

بدلاً من إتمام عملية الدفع، سيتم تحويلك إلى حسابك المصرفي الإلكتروني (في أحد البنوك الشريكة المذكورة أعلاه) المرتبط بالبطاقة. أكّد المعاملة هنا باستخدام رمز لمرة واحدة، وستتم معالجة الدفعة فورًا.

3. الدفع عبر الهاتف المحمول

تُعدّ الشراكة مع Payconiq بالغة الأهمية لهذا النوع من المدفوعات، وسيحتاج المستخدمون إلى تنزيل التطبيق المُخصّص وتثبيته على هواتفهم الذكية أو أجهزتهم اللوحية لاستخدامه. وهو متاح لأجهزة iOS وAndroid، ويعمل بناءً على مسح رمز الاستجابة السريعة (QR code) الخاص بالمعاملة المُحدّدة.

لقد بدأ كلٌّ من تجار التجزئة التقليديين والإلكترونيين في استخدام هذا المبدأ - إذ يُنشئون رمز استجابة سريعة للدفع، ويقوم المستخدم بمسحه ضوئيًا والموافقة عليه عبر التطبيق. حتى فواتير الخدمات والفواتير التي تحمل رمز استجابة سريعة يحمل شعار Payconiq by Bancontact يمكن دفعها بنفس الطريقة.

4. كميات صغيرة

صُمم خيار الدفع هذا خصيصًا للمستخدمين العاديين الذين عادةً ما يدفعون رسومًا مرتفعةً لمبالغ صغيرة. عند استخدام هذا المزود لمعالجة المدفوعات، يحصل المستخدمون على أسعار أقل بكثير للمبالغ الصغيرة، تصل إلى 25 يورو.

استخدام Bancontact لمدفوعات الكازينو عبر الإنترنت

كما ترون، يقدم معالج الدفع هذا مجموعة واسعة من الخدمات، مما ساعده على الانتشار عبر شبكة متنوعة من التجار الشركاء. يُعد قطاع الترفيه، وتحديدًا المقامرة التفاعلية عبر الإنترنت ، من بين القطاعات العديدة التي استفادت من مزايا هذه الطريقة المصرفية لمصلحتها ولصالح عملائها.

لا يزال عدد مشغلي الكازينوهات عبر الإنترنت الذين يقدمون هذا الخيار نادرًا نسبيًا، ولكن من المفيد تعلم أساسيات العملية، خاصةً إذا كنت مقيمًا بالفعل في البلدان المتاحة.

كيفية إجراء إيداعات في الكازينو عبر الإنترنت باستخدام طريقة الدفع هذه؟

الخطوة 1: للاعبي الكازينوهات الإلكترونية الراغبين بإيداع أموال في حساباتهم، إليكم بعض الخطوات البسيطة التي تُسهّل العملية. قبل بدء عملية التحويل ، تحققوا من وجود الشعار في صفحة الخدمات المصرفية للكازينو، وتأكدوا من امتلاك حساب وبطاقة صالحين. إذا كان كل شيء جاهزًا، فما عليكم سوى التسجيل أو تسجيل الدخول إلى حسابكم في الكازينو الإلكتروني والتوجه إلى قسم الإيداع.

الخطوة ٢: عند اختيارك Bancontact كطريقة إيداع مصرفية، سيطلب منك الكازينو بيانات البطاقة ، كما هو الحال مع أي بطاقة ائتمان/خصم أخرى. ستحتاج إلى إدخال معلومات مثل رقم بطاقتك، واسم صاحبها ولقبه، وتاريخ انتهاء صلاحيتها، ورمز CVV2. لا تنسَ تحديد مبلغ إيداعك، والتحقق من توفر رصيد كافٍ في حسابك المصرفي المرتبط لإتمام المعاملة. بعد ذلك، قم بالتأكيد وتابع.

الخطوة 3: عادةً ما تنتهي معاملات بطاقات الائتمان/الخصم الأخرى هنا، ولكن مع Bancontact، هناك خطوة إضافية يجب اتباعها. كما هو الحال مع المدفوعات الإلكترونية العامة الموضحة أعلاه، سيحتاج اللاعبون في هذه المرحلة إلى إدخال بطاقة الخصم في قارئ البطاقات وإدخال رقم التعريف الشخصي (PIN). ستُعيد صفحة الكازينو توجيهك إلى خدمة الخدمات المصرفية الإلكترونية التي تستخدمها، لتتمكن من تأكيد المعاملة وهويتك لمزيد من الحماية.

الخطوة 4: بعد القيام بكل هذا، يتم إعادة توجيه اللاعبين إلى منصة الكازينو عبر الإنترنت الخاصة بهم.يرجى العلم أن صفحة الخدمات المصرفية التي زرتها سابقًا ستُنشئ رمزًا للاستخدام مرة واحدة، ستحتاج إلى إدخاله لمصادقة المعاملة. أخيرًا، يمكن للاعبين التحقق من أرصدتهم - من المفترض أن يكون التحويل قد تم على الفور، وأن الأموال ستُضاف فورًا إلى حسابهم في وجهتها.

كيفية إجراء عمليات السحب؟

هذه الخدمة أقل توفرًا بكثير كطريقة سحب، وهو أمر شائع لدى معالجات الدفع، مثل بطاقات الائتمان/الخصم التقليدية والتحويلات المصرفية. أما بالنسبة لـ Bancontact، فإن الخدمة نفسها توفر خيار استلام الأموال عبر قنواتها المتاحة. يمكن للمستخدمين أيضًا إنشاء رمز استجابة سريعة (QR code) بمبلغ التحويل، وحسابهم كوجهة، ثم يقوم الشخص المُفترض أن يرسل لهم الأموال بمسحه ضوئيًا.

تتوفر نفس الوظيفة للشركات والكيانات القانونية - تجار التجزئة التقليديين والتجار الإلكترونيين. يمكنهم الاختيار بين جهاز نقطة بيع محلي ، أو التكامل الكامل لبرنامج طريقة الدفع مع منصة التجارة الإلكترونية الخاصة بهم. في كلتا الحالتين، سيتمكنون من تحصيل رسوم خدماتهم أو منتجاتهم المعروضة، وتحصيل الإيرادات من خلال طريقة الدفع هذه.

إذا وجدتَ كازينو من بين الكازينوهات البلجيكية التي تُقدّم خدمة السحب عبر Bancontact ، فما عليك سوى الانتقال إلى صفحة الخدمات المصرفية واختيار الخيار. ثم أدخل المعلومات اللازمة وتحقق من ملفك الشخصي؛ وستُضاف الأموال إلى حسابك المصرفي المرتبط خلال أيام عمل قليلة.

الإيجابيات والسلبيات

• الأمان - تُعدّ تقنية أمان 3DS التي تعرفتم عليها العامل الرئيسي الذي يُميّز Bancontact عن بطاقات الائتمان والخصم التقليدية. علاوةً على ذلك، تتمتع طريقة الدفع هذه بسمعة طيبة، مما يُعزز موثوقيتها.
• خدمة متخصصة - مع أن تغطية السوق قد تكون من نقاط ضعفها، إلا أن نتائجها تُعدّ بلا شك إحدى نقاط قوتها. فهم قادرون على تحليل احتياجات قاعدة العملاء وتلبيتها، وتحقيق أعلى معدلات الرضا.
• سهولة الاستخدام - ساهم تصميمها، الذي يعكس عملية التعامل المصرفي ببطاقات الائتمان/الخصم، بشكل كبير في سهولة استخدامها. فالناس على دراية تامة بالجزء الأكبر من العملية، وعندما يحين وقت التحقق من المعاملة مرة أخرى، يُسهّل التصميم البديهي كل شيء ويبسطه.
• رسوم منخفضة - تُعدّ هذه ميزةً كبيرةً لمعالجي الدفع الإلكتروني، إذ يتقاضى معظمهم رسومًا باهظةً لخدمات الوساطة. ومع ذلك، تُعزّز خدمة Bancontact هذه الميزة من خلال الرسوم المنخفضة جدًا للمبالغ الصغيرة المذكورة أعلاه.
• سهولة التكامل - يمكن للتجار الذين يختارون دمج خيار الدفع هذا في متاجرهم، سواءً كانت متاجر أرضية أو إلكترونية، القيام بذلك بسهولة. تبدأ العملية مباشرةً من الموقع الإلكتروني، ومع وجود العديد من شركاء وموردي المحطات، بالإضافة إلى معالجات الدفع الشريكة، يمكن لهؤلاء التجار اختيار نقطة الوصول والتكامل الأنسب لهم.

مع ذلك، لا تزال هناك بعض التناقضات التي تحتاج إلى تحسين، مثل:

• قيود الدول - من المؤكد أن قيود الدول قد تؤدي إلى بعض العيوب. وبالتالي، لا يستطيع المستخدمون استخدام طريقة الدفع في المواقع الموجهة لجمهور من دول أخرى غير بلجيكا، بالإضافة إلى هولندا والمملكة المتحدة، إلى حد ما.
• قيود السحب - حتى الكازينوهات الإلكترونية التي تقبل الدفع بهذه الطريقة المصرفية غالبًا ما تفرض قيودًا على عمليات السحب. في الواقع، نادرًا ما يُتيح أيٌّ منها هذا الخيار للاعبيه.