على هذه الصفحة
نرد سحري ناعم بنهاية سعيدة
مقدمة
Soft Magic Dice هي شركة برمجيات لكازينوهات الإنترنت. وقت كتابة هذه السطور عام ٢٠١٥، كان الكازينو الوحيد الذي يستخدم هذا البرنامج هو Mission2Game. أول ما سمعت عنه كان في أوائل مايو عندما طُلب مني كتابة مراجعة للبرنامج.
بدت الألعاب عاديةً إلى حدٍّ ما حتى وصلتُ إلى لعبة البلاك جاك، حيث كانت القواعد مُتحررةً للغاية. أفضل لعبةٍ كانت لها القواعد التالية:
- طابق واحد.
- تدفع لعبة البلاك جاك 3-2.
- لا يوجد بطاقة حفرة للموزع.
- يقف الموزع على 17 ناعمة.
- الاستسلام المبكر ضد 10 والآس.
- يمكن للاعب مضاعفة الرهان على 9 إلى 11.
- يحق للاعب مضاعفة الرهان على ثلاث بطاقات أو أكثر.
- يُسمح بالضعف بعد الانقسام.
- لا يجوز للاعب تقسيم اللعبة مرة أخرى.
باستخدام استراتيجية أساسية تعتمد على المجموع، تُحقق هذه القواعد ميزة للاعب بنسبة 0.71%. أما باستخدام استراتيجية تعتمد على التركيب، فترتفع إلى 0.75%. دعوني أكرر، هذه ميزة للاعب! ليست ميزة ضئيلة كما تراه أحيانًا في ماكينات فيديو بوكر منخفضة القيمة في لاس فيغاس، بل ميزة كبيرة. اللاعب الذي يراهن بمبلغ 100 دولار بمعدل خمس جولات في الدقيقة سيحقق ربحًا متوسطًا قدره 225 دولارًا في الساعة، ناهيك عن النقاط والمكافآت التي يقدمها الكازينو.
أنا لست من الأشخاص الذين يتعاملون بشكل أناني مع ألعاب الميزة، وقد نشرت عنها في منتدى Wizard of Vegas في موضوع بعنوان لعبة بلاك جاك مع ميزة لاعب بنسبة 0.75% .
باستخدام رابط تابع، سارع العديد من أعضاء المنتدى الأذكياء إلى إيداع أموالهم والبدء باللعب. ثم بدأت الشكاوى تتوالى. ورغم سخاء احتمالات الفوز، بدا أن الجميع يشتكون من الخسارة في لعبة البلاك جاك.
انصرف البعض إلى ألعاب أخرى ووجدوا مشاكل أخرى. في لعبة الفيديو بوكر، كان يُحتسب المتتالي A-2-3-4-5 خاسرًا. وفي ألعاب السلوتس، كانت أي تركيبة رابحة تبدأ برمز بديل لا تُدفع. ويكفي القول إن هناك استياءً كبيرًا بين لاعبينا.
في مواقع Wizard، ندعم لاعبينا. سياستنا هي أنه في حال نقرتَ على رابط أو إعلان تابع لـ Wizard، مما يؤدي إلى فتح حساب كازينو، وكان لديك أي نزاع أو شكوى، يسعدنا إبلاغك بذلك، ونسعى جاهدين لضمان نزاهة الكازينو والتزامه بقواعده، مع احتمال فقدانه لسجله لدينا.
نحاول اختيار أفضل المعلنين فقط منذ البداية، ولحسن الحظ لا نتعرض للشكاوى كثيرًا. مع ذلك، عندما بدأت الشكاوى تتدفق علينا بخصوص Soft Magic Dice، أخذناها على محمل الجد.
أولاً، تأكدنا من صحة الشكاوى المتعلقة بألعاب السلوتس والفيديو بوكر. كان هذا كافياً لإضافتها إلى القائمة السوداء لكازينوهات الإنترنت . تم شرح التفاصيل في قواعدنا المذهلة على Soft Magic Dice/Mission2Game . ثم لعبتُ مئات الجولات من البلاك جاك في محاولة لإثبات أن البرنامج لا يلعب بنزاهة. مع أنني خسرتُ خسارة فادحة في كل جلسة، إلا أنني لم أستطع تحديد السبب. كان من الممكن تفسير نتائجي على أنها مجرد سوء حظ.
عندما علمت Mission2Game بإدراجها في القائمة السوداء، عملوا بجدّ معنا لتصحيح المشاكل التي وجدناها. ولم يمضِ وقت طويل حتى تم إصلاح مشاكل لعبة الفيديو بوكر وماكينات القمار. كانت هذه الأخطاء واضحةً تمامًا لأي شخص مُلِمٍّ بقواعد المقامرة التقليدية. أما لعبة البلاك جاك، فقد تبيّن أنها مشكلةٌ أكثر تعقيدًا.
أرادت شركة Soft Magic Dice دليلاً قاطعاً على عدم نزاهة لعبة البلاك جاك الخاصة بها. لا يسعني إلا تقديم أدلة قصصية. من غير المنطقي أن تصمد لعبة بلاك جاك ذات أفضلية 0.75% لشهور في عالمٍ يعجّ باللاعبين ذوي الأفضلية الذين يستخدمون الروبوتات لاستغلال مزايا أقل بكثير من هذه.
بعد حوالي خمسة أشهر من المراسلات عبر البريد الإلكتروني وسكايب، صدقني أحد مهندسي البرمجيات في شركة Soft Magic Dice بأن هناك بعض العيوب في لعبة البلاك جاك الخاصة بهم وقام بإزالتها لإجراء تقييم شامل.
بعد أسبوع، عاد إليّ قائلاً إنه وجد ثغرة في اللعبة. لا أعرف ما هي، ولكن عندما أعاد اللعبة، ألغى قاعدة الاستسلام المبكر، وسمحَ بمضاعفة الرهان بعد الانقسام، ومضاعفة الرهان على ثلاث بطاقات أو أكثر. هذا غيّر اللعبة من ميزة اللاعب بنسبة 0.75% إلى ميزة الكازينو بنسبة 0.21%، وفقًا لاستراتيجية تعتمد على تكوين البطاقات.وبناء على إلحاحنا، قامت Mission2Game بعد ذلك بإصدار استرداد نقدي كامل لجميع لاعبي Wizard.
هذا يُظهر أننا لا نكتفي بالقول إن المقامرة النزيهة والأخلاقية تُمثل شرفًا، بل نعمل بجدٍّ للوفاء بهذا الوعد. على مدار خمسة أشهر تقريبًا، تبادلنا مئات الرسائل الإلكترونية مع Mission2Game وSoft Magic Dice دفاعًا عن لاعبينا. بصراحة، كان من الأسهل لو لجأنا إلى أموالنا الخاصة لاسترداد أموال اللاعبين، لكن هذا ليس نهجنا. نحن ندعم اللعب النزيه في جميع كازينوهات الإنترنت.
عندما وصلت أخيرًا المبالغ المستردة إلى حسابات لاعبي Wizard، وتمت إعادة إيداعات بطاقات الائتمان، أعتقد أننا حصلنا أخيرًا على ثناء مستحق. إليكم مثال:
لقد أُعجبتُ كثيرًا بخدمات الساحر. لن أُقامر أبدًا عبر الإنترنت بدون حماية الساحر. حُلّت المشكلتان اللتان واجهتهما حتى الآن تمامًا وبكل رضا. — تيدي .
لقد استرددتُ كامل المبلغ. ظهر المبلغ بطريقة غريبة في حسابي، دون أن يُنسب إلى أي تاجر، ولكن من المفترض أن يكون هذا المبلغ من M2G. شكرًا لك يا مايك على جهدك. — Beachbumbabs
عندما يقطع الساحر وعدًا، يفي به. إنه يُضفي شعورًا بالمصداقية والصدق على قطاع يحتاج إليه. أشعر بالثقة وأنا ألتزم بوعد الساحر. — ديسيكييز .
على الرغم من مخاطرة التفاخر، آمل أن تُظهر هذه القصة مدى جهودنا المبذولة من أجل لاعبينا. فبين جهودنا للترويج للكازينوهات ذات السمعة الطيبة فقط، وسياسة حماية اللاعبين لدينا، نأمل أن يشعر قراؤنا بالأمان عند اللعب في أي كازينو مُعلن عنه على هذا الموقع. فقط لا تنسَ زيارة موقعنا، الذي يخضع للتتبع، لضمان حصولك على حماية اللاعبين من Wizard.


